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Reseña del editor:
Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques, en liant le marketing des médias sociaux aux grands principes du marketing mix. Le manuel montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s'intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs. Le manuel traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l'origine de leur impact et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux. Marketing des médias sociaux permet ainsi de comprendre la manière dont les entreprises utilisent - avec succès ou non - les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing. Les points forts : une partie entière consacrée à 10 études de cas ; des exemples adaptés pour le public français ; des encadrés de réflexion critique ; un manuel lauréat du TAA Textbook Excellence Award. Des ressources numériques supplémentaires sont également proposées aux enseignants et étudiants.
Biografía del autor:
Tracy L. Tuten est professeur de marketing à East Carolina University, où elle enseigne le marketing des médias sociaux et la communication. Elle est considérée comme l'un des vingt professeurs de marketing et l'un des cinquante auteurs de marketing les plus influents par Social Media Marketing Magazine.
Michael R. Solomon est professeur de marketing et directeur du centre de recherche sur la consommation à Saint Joseph's University à Philadelphie. Ses recherches portent en particulier sur les habitudes de consommation et les stratégies de marque. Il a travaillé comme consultant pour Calvin Klein, Intel, Procter & Gamble et Microsoft sur des problématiques de consommation et de stratégie marketing.
Andreas M. Kaplan est enseignant-chercheur à l'ESCP Europe et spécialiste des réseaux sociaux, du marketing viral, du big data et de l'intelligence artificielle, domaines dans lesquels il a publié de nombreux articles de recherche. Actuellement recteur de l'ESCP Europe à Berlin, il a commencé sa carrière comme professeur à l'ESSEC et à Sciences Po Paris. Il a effectué son doctorat à l'université de Cologne et à HEC Paris.
Michael R. Solomon est professeur de marketing et directeur du centre de recherche sur la consommation à Saint Joseph's University à Philadelphie. Ses recherches portent en particulier sur les habitudes de consommation et les stratégies de marque. Il a travaillé comme consultant pour Calvin Klein, Intel, Procter & Gamble et Microsoft sur des problématiques de consommation et de stratégie marketing.
Andreas M. Kaplan est enseignant-chercheur à l'ESCP Europe et spécialiste des réseaux sociaux, du marketing viral, du big data et de l'intelligence artificielle, domaines dans lesquels il a publié de nombreux articles de recherche. Actuellement recteur de l'ESCP Europe à Berlin, il a commencé sa carrière comme professeur à l'ESSEC et à Sciences Po Paris. Il a effectué son doctorat à l'université de Cologne et à HEC Paris.
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- EditorialPEARSON
- Año de publicación2019
- ISBN 10 2326002113
- ISBN 13 9782326002111
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de edición3
- Número de páginas398
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MARKETING DES MEDIAS SOCIAUX
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PEARSON
(2019)
ISBN 10: 2326002113
ISBN 13: 9782326002111
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marketing des médias sociaux
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ISBN 10: 2326002113
ISBN 13: 9782326002111
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Descripción Paperback. Condición: NEUF. Le manuel de référence sur le marketing des médias sociaux, adapté au public français.Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, l'ouvrage de Tracy Tuten et de Michael Solomon propose une approche combinant théorie et pratique d'une manière logique et structurée. Il montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s'intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs. Les auteurs définissent ainsi quatre " champs d'action " des médias sociaux permettant aux marketeurs de remplir leurs objectifs stratégiques :1. Champ d'action " social community " : les communautés.2. Champ d'action " social publishing " : les publications.3. Champ d'action " social entertainment " : le divertissement.4. Champ d'action " social commerce " : le commerce.Le livre traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l'origine de leur influence et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux.En combinant définitions et concepts d'une part, et exemples précis et études de cas, Marketing des médias sociaux réfléchit à la manière dont les entreprises utilisent - avec succès ou non - les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing. - Nombre de page(s) : 400 - Poids : 622g - Genre : Marketing, Commercial, Publicité. Nº de ref. del artículo: N9782326002111
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